Logística Empresarial

    Apesar de toda empresa desenvolver atividades de suprimento, transporte, estocagem e distribuição de produtos, o termo "Logística Empresarial", como função integrada de uma empresa, é relativamente novo. Após esse novo conceito, as empresas passaram a observar que a logística tem potencial para agregar valor aos produtos e serviços disponibilizados aos clientes, o que é essencial para o cumprimento dos objetivos ligados ao sucesso das ações de marketing.

    

    A logística empresarial pode ser definida como o processo de compra, armazenamento e movimentação dos fluxos de produtos desde seu ponto de aquisição, até o ponto de consumo final, com o propósito de providenciar níveis de serviços adequados aos clientes a um custo razoável.

    

    O objetivo da logística é tornar disponíveis produtos e serviços, no tempo certo, no local certo, em condições adequadas e ao mesmo tempo, produzir a maior contribuição possível para a empresa.

  

    Com base nesse conceito, podemos identificar as seguintes atividades primárias da logística empresarial, com os respectivos valores adicionados para os clientes:

1. Gerência de estoques, que tem como objetivo agregar "tempo de qualidade” ao produto, tornando-o disponível no tempo correto, atendendo assim às necessidades de seus clientes.

2. Gerência de transportes, que agrega valor ao produto no sentido de disponibilizá-lo no local adequado aos seus clientes, através de modais escolhidos de acordo com as características e necessidades do produto.

3. Gerência de informações, que  torna possível o acompanhamento do processo de coleta, processamento e transmissão das informações  relativas aos pedidos dos clientes, internos e externos, e de todas as informações sobre produção e despacho para os clientes, à fim de torná-lo mais eficiente.

   

     A função logística compreende um conjunto de atividades que são executadas por  diversos agentes ao longo da cadeia completa de conversão da matéria-prima em produtos finais para os clientes. Essas atividades geralmente são executadas em  locais e tempos diferentes, o que aumenta muito a complexidade de sua gestão.

O que você imagina quando o assunto é logística?

    Se quando o assunto é Logística você pensa em transporte, estoque e informação, é melhor passar a considerar o impacto que algumas mudanças têm causado ao emprego desse termo.

    Aos poucos o objeto da logística está sofrendo mudanças significativas. Esqueça transporte, estoque e informação e passe a pensar em mobilidade, disponibilidade e conectividade, termos muito mais adequados para a Economia dos Serviços e das Experiências. Os conceitos são bem mais amplos e levam em conta não só o fluxo unilateral de bens físicos, dinheiro e informação mas incorporam a bidirecionalidade dos fluxos dentro das redes sócio, técnicas, informacionais e aspectos psicológicos inclusive com o movimento de pessoas e utilidades, aspectos muito pouco considerados até hoje nas abordagens clássicas da logística, mas necessários quando a questão é entregar serviços, sensações ou conceitos.

    A inadequação da abordagem administrativa da logística, sempre muito condicionada a sua origem, é voltada apenas para a solução de problemas internos das empresas. É o conceito da chamada logística empresarial, que mesmo considerando a cadeia de suprimentos como um todo, pensa e age segundo a lógica das empresas dentro de uma visão da oferta. Todo conhecimento desenvolvido sob esse ponto de vista tem muita dificuldade para tratar questões da chamada Macro Logística, onde o coletivo predomina sobre o individual, e a gestão da demanda assume sozinha um papel tão importante quanto a gestão dos suprimentos.
     

    A segunda questão é levar em consideração a existência da logística reversa, "fluxo correto contra o fluxo que segue na contra mão", isso acontece por exemplo na área de assistência técnica, quando muitas vezes os fluxos de retorno são muito maiores e muito mais importantes que os de entrega. Outro exemplo é o da latinha de cerveja, que é resíduo para seu fabricante, mas insumo para a indústria de alumínio. O que existe, na realidade, são cadeias de suprimentos complementares dentro de redes com fluxos bidirecionais. O problema é que os conceitos da logística não foram desenvolvidos dentro de uma visão de sustentabilidade criando assim essas inadequações.

Inteligência Operacional x Logística Brasileira

    As estratégias que hoje usamos para atingir objetivos, podem não ser tão eficientes no futuro, por isso, se quisermos atingir novos objetivos, precisamos de novas estratégias, novos conceitos, de uma nova visão. 

 

   Em termos estruturais, a grande tendência é a volatização* de ativos, o que resulta no aumento das locações de infra-estrutura das organizações e parques fabris.  Hoje,  mais de 80% das empresas já não possuem transportes próprios e cerca de 40% já terceirizaram seus serviços de armazenagem. Essa é uma tendência a curto prazo, que poderá ser revertida no longo prazo em função do crescente número de insucessos relacionados a riscos estruturais e aumento dos custos indiretos para os contratantes.
   

   Um exemplo para seguirmos está no contínuo crescimento do uso intensivo da Tecnologia da Informação tanto para gestão, quanto para a automação de armazéns, eletrônica embarcada, comunicação e rastreamento veicular. Podemos esperar uma grande revolução no futuro próximo com a criação de uma inteligência operacional com base na automação dos processos de tomada de decisão em tempo real.      

   

   A grande oportunidade da logística brasileira em nossos tempos, se dá às pessoas. O fator diferencial das operações logísticas e de SCM é o conhecimento tecnológico e gerencial e como a obsolescência do conhecimento acontece em níveis cada vez maiores, surge a necessidade de re-qualificação dos profissionais e atualização constante de conhecimento específico. Os profissionais da área que procuram a cada dia essas qualificações, têem se destacado no mercado, elevando o grau de reconhecimento das organizações à mão de obra especializada na área de Logística.

*Valotização, significado:

1. Reduzir a gás
2. Evaporar
3. Redução de ativos (acrônimo)

Qual é o objetivo da Logística?

    Logística é a área da gestão responsável por prover recursos, equipamentos e informações para a execução de toda e qualquer atividade de uma empresa.

  

   Tem como objetivo implementar e controlar o fluxo e armazenamento de matérias-primas, materiais semi-acabados e produtos acabados, de maneira eficiente e econômica, desde o ponto de origem até o ponto de consumo, com o propósito de atender às exigências de seus clientes.